29/05/2023 às 21:56. Pacotes. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. Hurb - Hotel Urbano. Os cortes. Ao Valor, a Hurb disse que as pendências em atraso dos últimos 45 dias estavam em torno de R$ 50 milhões, dos quais aproximadamente R$ 15 milhões são com hotéis. Em 2021 a Hurb com a desculpa de alta demanda. 12/11/2023 às 10:21. 11/09/2023 às 16:52. Hotel Urbano, quero meu dinheiro de volta! Irresponsáveis! Acabaram com meu sonho e agora não me devolvem o dinheiro! Já se passaram vinte dias da minha última reclamação e nada do reembolso! O que estão aguardando? Que falta de respeito! ATENÇÃO: Pessoas que pretendem contatar viagens com a HURB - analisem bem para. decidiu cancelar nesta semana seu pacote para Cancún com a Hurb e pediu estorno do dinheiro. O mecanismo devolve o. Arthur Rollo, advogado, ex-Secretário Nacional do. O que não foi cumprido. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Confira! 1. 22/10/2023 às 22:38. sem viagem,. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não. Pacotes. Hurb (ex-Hotel Urbano) tem 48h para comprovar que tem dinheiro e não vai dar calote em viagens. Pagamentos e Documentos. br. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Estando elegível para uso da oferta, é só aguardar o recebimento do formulário para preencher os dados bancários. 04 meses de atraso e nada, devolve o MEU dinheiro Hurb. O Hurb demitiu 400 funcionários na terça-feira (30), o. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. RECLAMAÇÃO: Para todos que procurem informações do caloteiro HURB, e até que reembolse meus pedidos de cancelamento, vou postar aqui minha historia, o calote que estou tomando do HURB. Mediante a várias ocorrências que vem acontecendo com a Hurb com o NÃO CUMPRIMENTO da oferta e datas sugeridas. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. 12/11/2023 às 09:12. Agência de Viagens. Publicidade. 30/06/2023 às 20:20. O meu pedido 9085906 não foi reembolsado, a empresa já alterou as regras de reembolso diversas vezes. Trata-se de um direito descrito no Código de Defesa do Consumidor. Pacotes. A. Para melhorar a sua experiencia com o Hurb, orientamos que entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento. ID: 154732499. Procurada, empresa diz que está trabalhando para normalização das operações Atualizado há 8 meses. 27/10/2023 às 21:35. Reclamar dessa empresa. O Procon-SP também foi procurado para dizer. Quero meu dinheiro. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. No ano passado inteiro, a Hurb. Reclamar dessa empresa. br Quatro meses após a crise financeira e acordos com o governo, a Hurb ainda não reembolsou os pacotes de viagens cancelados. pedido ** e hoje já são 28/10/2023 e até hj a Hurb não devolve o meu dinheiro. Realizei uma compra de um pacote no Hotel Urbano no dia 15/01/2022 no valor de R$ 2. Publicidade. Devolução de Dinheiro. ID: 156905457. ID: 170115003. : em caso de boleto parcelado, a aplicação da multa, se houver, será somente sobre o valor das parcelas já pagas. A. br. Hurb não devolve o dinheiro sem multa, somente créditos. Laticínios e Lácteos. Veja também. Mais uma vez venho aqui relatar o descaso da HURB com seus clientes. Reclamar dessa empresa. Reclamar dessa empresa. Ir para a página inicial Ir para a página da empresa. 14/08/2023 às 16:45. Com a pandemia não pudemos viajar e reagendei para 2022. Depois de revertido, o status do pedido constará como. É importante verificar as especificações de compra em cada oferta para a utilização dos. HURB NÃO DEVOLVE O DINHEIRO. O mesmo era válido entre as datas Válido entre as datas 01/08/2022 a 30/06/2023 e mesmo depois de tentarmos 3x nunca havia disponibilidade. Hurb não marca a viagem e não devolve o valor pago. Veja também. ID: 160923155. Se desejar sugerir datas mais próximas,. Agência de Viagens. Estamos em Janeiro de 2023 e ainda não devolveram o meu dinheiro. ID: 172285843. Não devolvem o dinheiro você não viaja tbm. Eu quero a devolução do que eu paguei e com correção monetária. O executivo informou que 17 mil clientes estão com. Rio de Janeiro - RJ. Ao consultar o estado do reembolso é apresentado "Deposito Realizado", porém nada foi. 05/01/2023 às 11:53. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. E devido a pandemia não tem como viajar por diversos motivos, um é a falta de dinheiro. Ele ocorre quando há o cancelamento de uma compra em lojas virtuais ou físicas e o consumidor recebe seu dinheiro de volta. Hurb ficou mais de 1 ano com meu dinheiro, não deu a viagem e depois de cancelar informa que meu caso está em análise. HURB NÃO DEVOLVE MEU DINHEIRO MESMO APÓS PRAZO DE 60 DIAS ÚTEIS + 10 DADOS POR ELES. Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Hurb - Hotel Urbano. Caso você já tenha comprado o seu pacote, é só: 1) Acessar sua Conta Hurb; 2) Na aba “ Pedidos ”, identificar qual dos seus pedidos você deseja saber e selecione “Cancelar pedido”. Para cancelar online é fácil, você só precisa: Acessar a sua Conta Hurb e ir em " Pedidos ”; No pedido que deseja cancelar, selecione “Cancelar pedido”; Agora, é só escolher a quantidade de Viajantes e prosseguir. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. 1. O meu pedido 9085906 não foi reembolsado, a empresa já alterou as regras de reembolso diversas vezes. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. HURB NÃO DEVOLVE O MEU DINHEIRO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1. com , @hurb. Pacotes. São Paulo - SP. Atraso no reembolso por cancelamento. Cortes no Hurb: 'Ninguém na empresa falava em crise', diz demitido. 10/11/2022 às 10:59. Eu optei então para que devolvessem meu dinheiro e me deram um prazo de 60 dias, onde além de não cumprirem, não deram qualquer satisfação. Quero cancelar minha compra, como faço? Atualizado há 21 horas. Hurb - Hotel Urbano. Já no inicio deste mês, diversos hotéis parceiros da Hurb fizeram posts informando que por causa da falta de pagamento, não receberiam mais clientes com reservas efetuadas pela empresa. com. Descubra o que está acontecendo com a empresa e como ela está lidando com a crise. Resposta da. Além disso, é importante frisar que. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Em agosto/2022 tive que fazer um novo pedido (n. Hurb prevê embarcar clientes até dezembro e não cogita recuperação judicial. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. De acordo com clientes, o Hurb diz que o dinheiro será devolvido em até 60 dias após a solicitação, o que não acontece. cancelaram a viagem, sem justificativa é até hoje não recebi o reembolso. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Agência de viagens afirma que devolução do dinheiro acontecerá 60 dias após pedido, o que não acontece. 16/12/2022 às 11:39. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. com. São Paulo - SP. br) com um desses títulos: Hurb - Hotel Urbano via HugMe ou Hurb - Hotel Urbano te mandou nova mensagem privada em ID RA XXXXXXXXX. (“Hurb”), por meio do qual o cliente Hurb, após reservar um hotel através do site ou app do Hurb e finalizar a estadia (check-out), acumulará Selos em sua cartela (“Selo”). Não cabendo prejuízos. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. As pendências em atraso dos últimos 45 dias somam R$ 50 milhões, dos quais R$ 15 milhões são com hotéis. 06/01/2023 às 02:25. Para saber o andamento do seu reembolso: Acesse sua Conta Hurb; Na aba “Pedidos” clique em “Status do Cancelamento” do pedido selecionado; Em seguida aparecerá o prazo e o andamento do cancelamento, conforme a opção de devolução escolhida. A HURB não quer cumprir com o contrato e nos dar as passagens. Hurb não foi o primeiro . Compartilhe. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise. A. 21/05/2023 às 22:55. Cancelei e solicitei o reembolso em abril de 2023 e era pra o HURB ter devolvido meu dinheiro até julho de 2023, o que não ocorreu. Pacotes. Eletrodomésticos. A empresa não cumpre e não devolve dinheiro. Há alguns dias, uma atendente chamada Hyngrid entrou em contato comigo afirmando que resolveria meu problema. O Hotel Urbano não devolve seu dinheiro !!!!!!!!!!!! Hurb - Hotel Urbano. em 2020 comprei um pacote orlando, porem no começo de 2023 meu visto foi negado, desisti da viagem pedi o reembolso. Hurb - Hotel Urbano. ID: 160734755. Quando o barato sai caro: a Hurb (antiga Hotel Urbano) prosperou na pandemia vendendo pacotes em conta, mas agora acumula reclamações de clientes e. Pacote Cancelado dinheiro não depositado. Atenção: o cancelamento de alguns viajantes só pode. : os créditos ficam válidos por 12 meses após a. HURB NÃO DEVOLVE MEU DINHEIRO. Compramos uma viagem em grupo para setembro de 2021 para Salvador e Morro de São Paulo. Brasília - DF. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. João Ricardo Mendes, CEO e fundador da Hurb, antigo Hotel Urbano, afirmou nesta quinta-feira (14) durante a Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) das Pirâmides financeiras que a empresa conseguiu negociar com um banco a antecipação de recebíveis para a próxima segunda-feira (18). Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Publicidade. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Como funcionam os Hurb Créditos? Os Hurb Créditos são perfeitos para você que deseja realizar o cancelamento e utilizar o valor em outra oferta! Atenção: os créditos só podem ser utilizados em ofertas selecionadas de Pacotes, Hotéis e Passeios. HURB NÃO DEVOLVE DINHEIRO DO PACOTE. o dinheiro do Hurb está literalmente travado em uma conta bancária — completou na nota, sem citar. Não devolve meu dinheiro. Agência de Viagens. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: [email protected] reputação de empresas antes de comprar. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Reverti minha compra em Hurb Créditos. Atraso no reembolso por cancelamento. O problema é que até agora NADA. A HURB não faz o reembolso. Ex-funcionários do Hurb, antigo Hotel Urbano, demitidos nessa terça-feira (30), afirmam terem sido surpreendidos pelo corte. Dia 30 de Outubro solicitei cancelamento de dois pacotes de viagem para Paris e me deram prazo de 2 meses pra receber meu dinheiro de volta, o que já é um absurdo visto que paguei a vista no boleto. Hurb não devolve o dinheiro! Cancelei um pacote de viagem e me deram 3 meses para estornar o valor. (21/12/22) e nada na minha conta do banco, liguei no banco e NENHUM REGISTRO DE DINHEIRO, reconfirmei meus dados, deram mais 10 dias. 02/11/2023 às 23:22. Essa reclamação foi desativada. Para receber o dinheiro, especialistas indicam tentar acordo com a empresa. Para os próximos 45 dias, o montante a vencer é de R$ 90 milhões, informou a Hurb ao Valor. Não sei mais o que fazer ou com quem falar, para que eu receba o MEU dinheiro, algo tão simples pra eles, que está se estendendo a meses sem explicação nenhuma. No dia 08/05/2022 realizei a compra do Pacote de Viagem - Porto de Galinhas - 2022 para 2 pessoas e com validade até novembro de 2022, no valor de R$ 2. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Como assim, se eu paguei pela viagem, não foi comprado nada com antes. Reclamar dessa empresa. de acordo com o protocolo era para a HURB ter devolvido meu dinheiro de duas viagens em junho, e da outra viagem dia 23/07, e até agora não foi feito a. Publicidade. Agência de Viagens. 13/03/2023 às 16:38. Ví muita reclamação que a hurb só devolve dinheiro se entrar na. Como não fui eu quem cancelou entendi que não fui culpada. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. — Foto: Reprodução/ Arquivo Pessoal. Status da reclamação: Em réplica. ID: 35155329. Eletroportáteis. Eu tenho 2 pedidos que solicitei cancelamento em 23/05/23, aceitei todas as regras impostas pela HURB para receber o reembolso e o aceitei o. Não respondida Há 12 horas. br. 661. Sentença é da juíza leiga Cláudia Regina Bento de Freitas e homologada pelo juiz titular Marcelo Almeida de Moraes Marinho, do 1º JEC da Barra da Tijuca/RJ. "O formulário poderá ser preenchido com datas para a partir de 60 dias após a data de vencimento do último boleto em aberto. 07/05/2018 às 09:49. 04/07/2023 às 23:39. Registro - SP. Não cumpriram a oferta e não querer devolver o dinheiro. 23/11/2023 às 00:43. O primeiro pacote me reembolsaram em menos de 30 dias por que nao me retornaram com nenhuma data, perdi as marcacoes que tinha no pais para. Abri uma reclamação pelo Reclame Aqui e recebi a resposta padrão em anexo, semelhante à resposta padrão de TODAS AS RECLAMAÇÕES POR FALTA DE PAGAMENTO DO REEMBOLSO DE. HURB Não devolve meu dinheiro. Vale ressaltar que a empresa pede 60 dias para o estorno. Piada pronta! A realidade: A Hurb usou o dinheiro de milhares de clientes (milhões de reais) e agora não cumpre as viagens e no máximo devolve o dinheiro sem correção monetária nem juros, isso equivale à empresa ter feito um empréstimo com nosso dinheiro sem pagar juros, e estamos falando de milhões!!!Só que até hoje 27/01/2021 não recebi nada entrei em contato pelo chat várias vezes e me falam que foi cancelada mas estão vendo o que aconteceu, ou seja só me enrolam e não me devolvem o valor que paguei. HURB não devolve meu dinheiro! Compramos um pacote promocional no período da pandemia, em 09/07/2021. Mesmo com o prejuízo financeiro, a empresária ressalta que o pior é o sofrimento emocional e impotência diante do ocorrido. Caso veja alguma, não deixe de nos avisar: auditoria@reclameaqui. br. Informe o pedido que deseja realizar a Devolução Voluntária; 3. com ou @novidades. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Sites e portais. Reclamar dessa empresa. Até aí tudo bem. Comprei pacote Hurb para Cancún, troquei as férias no trabalho e meu esposo também. 10/03/2023 às 02:46. Pacotes. HURB NÃO DEVOLVEU MEU DINHEIRO ATÉ AGORA! Hurb - Hotel Urbano. A Hurb (ex-Hotel Urbano), que enfrenta uma crise desde o fim do ano passado, vem descumprindo liminares concedidas a clientes para a emissão de passagens em atraso, segundo a advogada Marina. Rio Negrinho - SC. A Hurb simplesmente não devolve o meu dinheiro. 20/10/2023 às 21:27. HURB NÃO CUMPRE AS REGRAS E NÃO DEVOLVE O DINHEIRO - PROCON ACIONADO!! Hurb - Hotel Urbano. Hurb não cumpre contrato. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Hurb - Hotel Urbano. Comprei uma viagem para 2023 que a hurb não honrou a data, por isso tive direito ao reembolso, que era para ter sido realizado até dia 6/10, que a hurb também não honrou o pagamento. Estorno do valor pago. Como o pedido delas foi feito no mês de maio, ainda. todas as reclamações;. 670,00 (dividido em 10x de R$. Reclamar dessa empresa. Hurb - Hotel Urbano. — O Hurb não consegue cumprir com o que. Atraso no reembolso por cancelamento. HURB - NÃO DEVOLVE ESTORNO. Reembolso atrasado! 12/11/2023 às 08:21. Acesse a página do Hotel Urbano no navegador do PC e entre na sua conta — se ainda não estiver logado — clicando. HURB DEVOLVE MEU DINHEIRO. Quero uma solução para o dinheiro ser devolvido e não uma resposta robotizada que é para eu aguardar e que entrarão em contato com o setor e que estão dando prioridade . Atenção: esse artigo é válido para Pacotes de Viagem, Passeios e Hotéis. Gostaria então de cancelar meu pacote, pois claramente a Hurb não esta apta a cumprir com o contrato, porém a opção que não tem. Por isso venho recorrer ao site reclame aqui para ver se Hurb cria vergonha e faz a devolução do meu dinheiro. Voce pode tirar suas dúvidas através do nosso Fale Conosco , que além do FAQ, conta com atendimento via e-mail e chat online, que funciona 24 horas por dia. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. 27/04/2023 às 08:52. 03/05/2023 às 12:35. 60, o hotel urbano sem me informar, cancelou a compra do pacote e devolveu apenas R$ 1. Em nota. Joinville - SC. O prazo para a devolução do valor é de até 45 dias úteis via depósito bancário. Assim que os créditos estiverem liberados, você tem 12 meses a partir da primeira liberação para utilizar em nossas ofertas. Eu não recebi o reembolso, mas a Hurb afirma que foi feito; no dia 28/03/2021 entrei no chat da Hurb e solicitei o comprovante de estorno do valor para o cartão de credito. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. 06/11/2023 às 17:49. O Hurb Fidelidade (“Programa”) é o programa de recompensas do Hurb Technologies S. Caso o cliente Hurb efetue o pagamento das diárias reservadas mas não usufrua delas (no. Se não conseguir, devolve o dinheiro sem juros – depois de alguma negociação e, no pior dos casos, judicialmente, já computando os débitos judiciais como passivo futuro. Saiba o que fazer em caso de prejuízos com o Hurb. Comprei pacote para Orlando em 2020, mas em docorrência da pandemia me vi obrigado a pedir o cancelamento da viagem, fiz a solicitação ao HURB, no dia 15/08/2021 recebi o email da CONFIRMAÇÃO do CANCELAMENTO, protocolo n 7583580, com a informação de que em até 70 dias o. 06/11/2023 às 13:12. O caixa encolheu, a torneira de crédito fechou e muitos dos consumidores que compraram viagens da empresa não conseguem viajar. A medida gerou uma série de reclamações de clientes nas redes sociais. Pacotes. Ao perceber. A hurb me informou que em até 60 dias úteis devolveriam o valor pago na minha conta. Viagem que não foi marcada e não devolvem dinheito. Mesmo com a leitura dos especialistas de que o caso Hurb não deve contaminar outras empresas do setor, no entanto, é importante destacar que a empresa não foi a. ID: 165043115. Estorno do valor pago. com. Tudo que você precisa saber sobre Cancelamento Hurb. FUJAM DO HURB!!!Hurb não devolve meu dinheiro! Hurb - Hotel Urbano. Central de Ajuda. Dinheiro,cadê? 02/11/2023. Fiz uma compra de pacote para o Egito para duas pessoas, e após a data que selecionei não estar disponível, fiz a. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. hurb. Atenção: verifique se sua reserva não está no período de multa antes de realizar o cancelamento! Assim, você terá o valor já pago revertido em créditos na sua Conta Hurb para usar na compra de uma das nossas ofertas. Explico: comprei um pacote paris+londre ano passado e me programei junto com a minha esposa pra gente viajar nesse primeiro semestre. A novela da crise financeira e corporativa da Hurb (antigo Hotel Urbano) acaba de ganhar mais um capítulo nesta segunda-feira (29): a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) determinou a suspensão temporária das vendas de pacotes flexíveis da empresa. Consumidores que tentam contato com a empresa para solicitar o reembolso ou questionar a data em que o valor será estornado recebem resposta genérica de ‘pedido enviado ao financeiro’. Estou com uma experiência hiper traumática. Propaganda Enganosa. Após a HURB não cumprir com as regras do pacote que comprei, no valor de R$7. 23/11/2023 às 02:41. Guarulhos - SP. 12/11/2023 às 10:04. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Mas, por conta dos recentes problemas envolvendo a empresa, decidi cancelar e solicitar o reembolso. A Hurb (antiga Hotel Urbano) tem sido alvo de reclamações, gerando danos à sua reputação. Hurb - Hotel Urbano. Estorno do valor pago. ID: 175365007. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. 16/11/2022 às 09:41. Nossas redes sociais são: Instagram: @Hurb @clubehurboficial @lifeathurb @hurb_us. O executivo informou que 17 mil clientes. 04/01/2023 às 09:39. Publicidade. 04/11/2023 às 14:17. Caso sua solicitação não tenha sido resolvida dentro do. ESSES MISERÁVEIS ESTÃO ME [Editado pelo Reclame Aqui], E PROVAVELMENTE JÁ [Editado pelo Reclame Aqui]AM OUTRAS PESSOAS TAMBÉM!!!Agora ele diz que vai pedir o reembolso ao Hurb e, que se não conseguir resolver, irá acionar a Justiça. Não sei se estão orientado os funcionários a simplesmente tirarem o cliente do chat sem uma solução, porém tenho o arquivo das con. Quanto tempo tenho para utilizá-los? Atualizado há 10 meses. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Para os próximos 45 dias, o montante a vencer seria de R$ 90 milhões. A disparada de reclamações de clientes que não conseguiram utilizar as reservas feitas em hotéis e pousadas pela Hurb nos três primeiros meses deste ano, fez a Senacon notificar a empresa em. 13/03/2023 às 13:35. Agência de Viagens. Hurb - Imagem: Divulgação. Preenchi as datas de acordo com a descrição do produto e em setembro começaram os problemas. Jacareí - SP. ID: 160904891. Dentro do plano que apresentou à Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça, a Hurb disse que abriu um canal de “devolução voluntária”. . Confira abaixo todas as regras relacionadas ao cancelamento. A 123 Milhas garante que os pacotes “Promo” representam apenas 7% de sua operação, e que clientes dos demais pacotes não serão prejudicados. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Estorno é o nome dado ao procedimento de devolução de um valor gasto, seja em dinheiro ou crédito direto. Comprei dois pacotes de viagem internacional com a HURB em 2020,para viajar em 2021. Compramos pacote para o uruguai em 2021 , com validade até 30/06/2023 , já trocamos a data 3 vezes e eles alegam não ter tarifario promocional , isso não problema meu , pois quando venderam , mandaram escolher 3 datas , que já foram trocadas 3 vezes , se eles não tem progamação para o que vendem. A hurb não devolve o dinheiro. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. ID: 163949335. Hurb - Hotel Urbano. com. Solicitei o estorno em 02/02/2023 devido ao não cumprimento do regulamento por parte do HURB, aguardei o prazo estipulado e mesmo assim não recebi a devolução do meu dinheiro. Após demitir cerca de 400 funcionários — o equivalente a cerca de 40% do total de colaboradores —, na semana passada, a agência de viagens online Hurb (antigo Hotel Urbano) atrasou o pagamento do salário e da rescisão dos profissionais desligados. Mas, como mostrado em agosto, ao tentarem contatar a empresa, os. Obs. HURB NÃO PERMITE VIAGEM E NÃO DEVOLVE O DINHEIRO. Porém, em agosto de 2022 disseram que não seria possível honrar o pacote e assim teria o reembolso completo do pacote. ID: 167625109. Nao querem devolver meu dinheiro. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. Hurb - Hotel Urbano. Procurei diversas vezes a empresa sem qualquer retorno, o que é uma falta de respeito, visto toda situação que. Toda empresa tem problema, boa é aquela que resolve. No caso de estorno para cartão de crédito, o prazo de devolução do dinheiro é de até 60 dias úteis. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. Devido a isso entrei em contato com a Hurb para tentar resgatar meus créditos em dinheiro na minha conta corrente. Hurb não devolve dinheiro. Estou com o pedido * Natal o qual estava programado para março desse ano, porém a hurb enviou email informando que eu deveria escolher para o segundo semestre de 2023, pois iria ter disponibilidade. Hurb - Hotel Urbano. Após os 3 meses, entrei em contato 4 vezes com a empresa e ainda não recebi o dinheiro de volta. Comprei um pacote para Itália, e cancelei no mes de Setembro dec2022,até agora não devolveram o dinheiro,Meu Advogado entrou com. Não devolvem o dinheiro de Pacote Cancelado. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. A Hurb informou que faria o reembolso até 14/10/2022. "A Hurb simplesmente não devolve o meu dinheiro. Porém a Hurb não cumpriu o prazo prometido e até agora não realizou o. A política da empresa garante que os pedidos podem ser cancelados na própria conta do cliente. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. Comprei 12 pacotes de viagem para minha família, tínhamos tudo programado, passando a data a empresa não confirmou à viagem, tentamos nova data, e até trocamos o pacote, mais também não marcaram, foi então que desistimos e pedi estorno do dinheiro, mais nem uma coisa. A agência de viagens Hurb, antiga Hotel Urbano, é alvo de críticas e reclamações de milhares de clientes que compraram pacotes, mas não conseguiram embarcar. Se tiver problema, reclame e resolva rápido. Pesquise reputação de empresas antes de comprar. No caso da Hurb, o advogado observa que os episódios de cancelamento ou adiamento sucessivo de pacotes de viagens com datas flexíveis não caracterizam a prática de pirâmide financeira, mas sim, prática abusiva, que pode ser classificada como crime contra a relação de consumo (prevista no artigo 66 do Código de Defesa do Consumidor). Os pacotes foram comprados em 2020, e custaram cerca de R$ 10 mil para sete pessoas. HURB não devolve dinheiro depois do prazo prometido. ID: 153541889. Fiz uma compra de pacote para o Egito para duas pessoas, e após a data que selecionei não estar disponível, fiz a solicitação de c. Reclamar dessa empresa. Aqui você pode conferir seus créditos. ID: 163627139. Comprei um pacote de viagem para Bonito para 4 pessoas. Ah! No Reclame AQUI, empresas ruins, não recomendadas e em análise não são anunciadas. São mais de 14 mil reais. Hurb - Hotel Urbano. Hurb - Hotel Urbano. Agência de Viagens. A empresa Hurb disse que iria verificar mas que não ia garantir as reservas para a viagem por conta de. Compras e pagamento. O prazo de 72 horas para o cliente analisar e devolver meu dinheiro, venceu!! E o HURB não dá nenhuma satisfação ao cliente pelo aA crise envolvendo o negócio do Hurb (ex-Hotel Urbano) - que se agravou desde que o CEO, João Ricardo Mendes, xingou, fez ameaças e expôs dado de cliente-, começa a ganhar reflexos nas redes. Prazo de reembolso/estorno estrapolado. Estorno do valor pago. Em respostas aos seus consumidores, a Hurb afirma que está com dificuldade de encontrar tarifas promocionais, por isso, as viagens de alguns – ou muitos – não têm acontecido. DEVOLVAM MEU DINHEIRO!!!! Boa tarde, a Hurb não me entregou nem a viagem contratada e nem o meu dinheiro. Para conferir as regras de cancelamento para Passagens Aéreas, clique aqui. Ficam com nosso dinheiro por 2 anos, não entregam o que foi oferecido e depois devolvem o valor sem correção. A hurb concluir a minha solicitação e não resolve meu problema. Fernando Barros - Equipe Hurb ️.